如今,創建網店比以往任何時候都要容易。 但選擇合適的工具為新店提供支援卻並非易事。 市場上有很多工具,但對大多數人來說,只能在兩個市場領導者之間做出選擇: Shopify 和 WooCommerce。 雖然這兩個電子商務平臺的功能相當,但它們的理念卻不盡相同。 讓我們來看看這兩個平臺。
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總結:沒有完美的解決方案
讓我們從結論開始。 關於您應該選擇哪個電子商務平台的問題,答案就是每個搜尋引擎優化專家都喜歡經常掛在嘴邊的兩個字:視情況而定! 這幾乎是兩個不同世界之間的哲學之爭:開放而靈活,封閉而 「死板」。。 一般來說,您可以在這兩個平臺上實現相同的功能。 WooCommerce 和 Shopify 都是很好的平臺,可以幫助網站擁有者建立出色的網店。 它們的主要區別在於方式和背後的理念。
WooCommerce 為您的店鋪和數據提供了極大的靈活性和完全的擁有權。 如果你想控制一切,如果你接受開源思想,這是一個不錯的選擇。 另外,如果您已經有了一個WordPress網站,那麼在上面添加一個WooCommerce商店要比在Shopify上創建一個新商店更有意義。 而且,如果您想要 WooCommerce 的託管版本,有大量優秀的託管服務提供者可以為您提供這種選擇。
使用Shopify,您將獲得一個封閉的系統–也稱為SaaS,即軟體即服務。 一切都為您安排好了,一切都以這樣一種方式設置好了,您可以在幾分鐘內建立一個網店。 像Shopify這樣的封閉式框架有很多好處,因為您會得到一個完全符合其任務的系統:讓您盡可能多地銷售。 但這也意味著Shopify擁有您的數據,您將失去靈活性。 您所能做的一切都是在平臺及其應用程式中完成的。
簡而言之,並不是一個比另一個更好。 您只需選擇適合您的目標和偏好的平臺即可。
什麼是 Shopify?
Shopify於2006年推出,是一個為全球約170萬家網店提供支持的電子商務平臺。 Shopify 是一個託管的網路應用程式,這意味著它是軟體即服務(SaaS),經過精心調整,可以非常輕鬆地構建和運行在線商店。 它提供了大量的工具,店主可以使用這些工具來創建和運營自己的網店。
多年來,Shopify 為常見的電子商務問題提供了許多內部解決方案,如支付系統(Shopify Payments)和履約網路。 如今,Shopify 已成為一個提供全方位服務的電子商務平臺,為很多人提供了足夠多的選擇。
什麼是WooCommerce?
WooCommerce於 2011 年推出,深深紮根於開源 WordPress 社區。 WooCommerce 是一個完整的電子商務外掛程式,您只需將其安裝到您的 WordPress 網站上即可。 它功能齊全、強大,性能久經考驗。 自 2015 年起,WooCommerce 成為 Automattic 家族的一員。
WooCommerce 是一種非常流行且經濟高效的網店運營方式。 在此基礎上,WooCommerce 無需任何費用,甚至許多擴展功能都可以免費使用。 圍繞 WooCommerce 已經形成了一個完整的經濟體系,有數千種不同價位的服務、主題和外掛程式。 人們非常看重使用 WooCommerce 建店時所感受到的自由。
託管平臺與自託管平臺
Shopify 和 WooCommerce 的最大區別在於它們託管網站的方式。 使用 WooCommerce,您可以下載免費的 WordPress 程式並將其安裝在任何指定的伺服器上。 只需選擇一個好的託管計劃就可以了。 您可以完全控制 WooCommerce 的運行方式,如果您的網站表現出色,您還可以對網站的技術架構進行擴展升級。
當然,這也有其缺點。 例如,您要對商店的每個部分負責。 您需要確保一切安全可靠,您還需要對性能進行必要的優化,以獲得良好的性能。 當然,也有一些服務可以説明您做到這一點,但這仍然需要一些額外的努力。 因此,雖然 WooCommerce 可以免費使用,但並非沒有成本。 這一點值得注意。 此外,如果您真的需要 WooCommerce 託管解決方案,您可以隨時註冊不同WordPress 託管供應商的電子商務計劃。
當您選擇Shopify時,您與他們簽約,每月向他們支付託管和運行您的商店的費用。 可以說,您所做的一切都在他們的 「圍牆 」之內。 Shopify 特意設置了一些限制,以確保他們的商店正常運行。 從支付到備份和安全,Shopify都能照顧到。
如果您想進一步擴展,Shopify 的應用程式商店提供了許多有用的工具,如搜尋引擎優化應用程式、電子郵件行銷、庫存管理等。 這些工具有的是免費的,有的則需要每月支付附加費用,這將迅速增加您為商店支付的費用。 另一件要記住的事是,在不使用Shopify支付的情況下,Shopify對最便宜的計劃收取2%的交易費。 稍後再詳述。
Shopify與WooCommerce的比較
Shopify 和 WooCommerce 成為世界上兩個領先的電子商務平台並非偶然。 這兩個平臺都非常強大、易用、安全,並提供大量功能。 功能不相上下,對電子商務的思考方式也不相上下。 最大的區別在於開源的靈活性和封閉的穩固性。 讓我們仔細看看兩者之間的區別。
定價
Shopify 是付費軟體,沒有免費計劃。 有三種計劃可供選擇,從每月 29 美元到每月 299 美元不等。 不同的計劃有不同的選項,例如,基本計劃不提供報告和國際化功能。 對於企業級商家,還有Shopify Plus。 另一個計劃是 Shopify Lite,只需支付少量費用,您就可以在現有博客上添加產品。
您選擇的計劃類型也會影響您向Shopify支付的交易處理費用。 例如,如果不使用Shopify自己的支付系統,基本計劃的交易費為2%,中等計劃為1%,高級計劃為0.5%。 在線處理信用卡也有不同的費率,起始費率為每筆交易 2.9% + 30 美分。
如果您使用WooCommerce支付,您不需要支付處理信用卡的費用,但每筆交易需要支付2.9%+30美分的常規費用,如果你使用PayPal,strip這些支付外掛程式,那麼只需要支付這些交易方式的相應費率就可以。 WooCommerce 本身的安裝和使用都是免費的,但會有很多附加費用。 例如,您需要支付主機託管費(選擇一個好的 WordPress 主機–這是必不可少的)、功能變數名稱、主題、外掛程式、開發費用等等。 你可以保持低預算,自己完成大部分工作,但如果做不到,你就需要投資。
儘管如此,WooCommerce 商店可能會更便宜– 尤其是如果您使用的是更昂貴的 Shopify 計劃,並且需要訂閱一些昂貴的應用程式才能讓您的商店正常運行。
易於使用
雖然這兩種產品都非常容易使用,但Shopify的易用性更勝一籌。 託管電子商務平臺的最大優勢之一是,註冊后,您可以立即開始製作網站。 Shopify 的設置可以引導您在幾分鐘內啟動網站。 您不會看到任何代碼,只需點擊幾下,您的商店就會變成您想要的樣子。
如果使用 WooCommerce,可能需要更多時間,因為您需要進行安裝。 此外,如果您沒有 WordPress 網站,還需要對其進行設置。 幸運的是,有很多高品質的虛擬主機為 WooCommerce 商店提供一體化計劃。 設置好一切后,您就可以進行設置、安裝 WooCommerce 附加元件、選擇主題等等。
WooCommerce 以其靈活性而自豪,它提供了所有功能,讓您可以對商店進行詳細控制。 WooCommerce沒有的功能,您可以通過附加元件來添加。 所有這些都意味著,WooCommerce 對新手的友好程度不如 Shopify。
外觀:主題
為您的網店設計一個美觀、實用的外觀非常重要。 如果您的網站看起來雜亂無章,潛在客戶很可能不會信任它。 幸運的是,這兩個電子商務平臺都有足夠多的選擇,可以讓您的產品在設計上脫穎而出。
Shopify 的主題商店(Theme Store)中有大約八十個主題,既有免費的,也有高級的。 不久前,Shopify 發佈了在線商店 2.0,這是一個完全重新設計的主題架構,包括一個先進的新默認主題。 這使得自定義主題變得更加容易,因為您現在可以編輯網站的每個部分,而不僅僅是主頁。 Shopify 將使用類似於 Gutenberg 的塊系統來説明您創建這些頁面。 所有這些都將説明您在不接觸任何代碼的情況下完成更多工作。
WooCommerce得益於圍繞它建立的龐大市場。 雖然官方市場上有大約 40 個主題,但像 ThemeForest 和 TemplateMonster 這樣的轉銷商還提供了數千個各種風格的 WooCommerce 主題。 更不用說像 Astra 這樣高品質的獨立 WooCommerce WordPress 主題了。 在 WordPress 領域,您有大量的選擇。
靈活性
您是否可以控制您的網店並改變一些小細節,或者您是否被困在別人控制的系統中? 有選擇是件好事,雖然WooCommerce和Shopify都有大量的設置可供探索和添加擴展,但Shopify給人的感覺更有限一些。
當然,提供靈活性是件好事,因為它能讓用戶根據自己的喜好調整電子商務網站。 但另一方面,它也增加了複雜性,需要花費時間和精力來設置它,並讓它像一台運轉良好的機器一樣運行。 如前所述,Shopify 是一個封閉的平臺,它能為您提供所需的一切,但不會太多。 而 WooCommerce 則是開放式的,可以自由調整,變成獨一無二的東西。 選擇權在你手中。
應用程式
應用程式或附加元件的概念已經深入人心。 在許多解決方案中,你會得到一個程式,該程式會為你提供開網店所需的最少工具。 如果你願意,你可以在這些限制條件下工作,建立一個成功的商店。 但是,如果您想要更多的控制、更多的洞察力、更多的功能,您就需要應用程式來擴展平臺。
從高級分析到電子郵件行銷,Shopify 有一系列優秀的應用程式供您使用。 其中一些是免費使用的,但最好的是付費服務,您需要按月付費註冊。 這些服務並不便宜,而且價格水平與我們在 WordPress 領域看到的不同。 例如, WordPress 外掛程式 Yoast SEO Premium 一年的費用僅為 99 美元,而 Shopify 應用程式平均每月的費用約為 20 到 30 美元。 註冊幾個應用程式就會增加您的 Shopify 商店的成本。 此外,請記住,安裝超過您需要的應用程式並不明智,因為這會影響性能。
WooCommerce 是 WordPress,有其優點和缺點。 WooCommerce 內置了大量電子商務工具,但您可以通過附加元件添加特定功能。 WooCommerce 有大量的擴展外掛程式,由 WooCommerce 以及任何第三方構建。 一般來說,這些附加元件的成本比 Shopify 的同類產品低。
無論您選擇什麼,這兩個平臺都可以讓您使用特定的、有時是小眾的應用程式或附加元件來擴展您的網店,説明您充分利用網店。
支付提供者
接受付款是每家網店的核心–沒有付款,就沒有網店。 這也是(本地)支付提供者的成本和可用性發揮重要作用的部分。 請放心,WooCommerce 和 Shopify 在這方面都很出色。 但是,兩者各有千秋。
Shopify堅決要求您使用Shopify Payments。 您並不需要使用它,但它確實具有成本效益。 Shopify 提供了大量的支付選項,幾乎涵蓋了世界上所有的支付供應商。 但是,Shopify更希望您使用Shopify Payments,因為這是在他們的控制範圍內。 如果您選擇了其他支付提供者,您會發現Shopify會為您增加交易費用。 不幸的是,Shopify 只在幾個地區提供支付服務,因此在很多情況下,您必須使用當地的支付服務提供者。 這需要額外的費用。
去年,WooCommerce 推出了自己的支付方式,名為 「WooCommerce Payments」。。 WooCommerce Payments並不支援所有地區的所有功能,但您可以使用附加元件來擴展它,以支援世界上幾乎所有的支付供應商。 使用不同的支付供應商,WooCommerce 不會收取額外費用。 除了支付提供者本身收取的費用。
市場行銷
當然,開店只是整個過程的一部分。 行銷在如何以及能否接觸到願意在您的商店購買的受眾方面將發揮重要作用。 從後台就開始進行行銷是非常有意義的。
Shopify 有許多很酷的行銷工具,如 Facebook 頻道、在亞馬遜上銷售的選項、電子郵件行銷、禮品卡選項、銷售和折扣等等。 市場行銷也是Shopify應用程式的亮點,因為它有許多專門的工具,旨在獲得更多的客戶,或讓現有客戶消費更多。 Shopify 還在每個計劃中都提供了廢棄購物車恢復功能。
WooCommerce 附帶的行銷功能較少,但它有一個應用程式商店,裡面有很多營銷擴展功能。 WooCommerce 並不自帶電子郵件行銷功能,但可以與 MailPoet 和 Mailchimp 等軟體集成。 這意味著您可以按照自己的意願設置行銷方式,只是需要花費更多精力尋找合適的擴展功能。
內容行銷
行銷您的店鋪不僅僅是撰寫引人入勝的產品描述。 找到一種方法來講述您的故事,並製作在搜尋引擎中表現出色的內容也是很好的。 這樣,即使潛在客戶還沒有尋找你的產品,他們也能更容易地找到你。 為此,您可以使用的工具之一就是擁有自己的博客。
Shopify 有博客功能,而且很容易上手。 遺憾的是,它也非常基礎和簡陋。 好在它的存在為您提供了選擇,但您不應該期望它擁有 WordPress 的強大功能。
當然,WooCommerce 是建立在 WordPress 之上的,因此它使用塊編輯器。 使用 WooCommerce 在網站上添加博客非常簡單,它為您提供了一個非常強大的工具來講述您的故事。 您還可以使用所有這些很酷的工具,例如Yoast SEO 外掛程式,以確保內容寫得足夠好,併為搜尋引擎做好準備。 此外,塊編輯器還可以讓您創建更多很酷的內容,如登陸頁面等。 WooCommerce 甚至還為塊編輯器提供了自己的塊。
搜尋引擎優化
SEO對於吸引客戶至關重要。 當然,搜尋引擎優化不僅僅是設置永久鏈接和優化網站結構。 它還包括用戶體驗、內容撰寫、性能優化等等。
Shopify 的預設設置對搜尋引擎優化非常友好。 您可以編輯元描述,自動生成規範連結,正確重定向,必要時還可以編輯 robots.txt 檔。 如果你想做得更多,應用市場中有幾個搜尋引擎優化外掛程式可以説明你。 或者,您也可以使用全新的 Yoast SEO for Shopify 應用程式。 當然,並非一切都盡善盡美,預設設置肯定會有改進之處。 例如,在 Shopify 中,重複內容可能是一個令人討厭的問題。 您可以在我們的Shopify搜尋引擎優化:終極指南一文中閱讀更多有關優化Shopify搜索的內容。
WooCommerce 有一個很大的優勢:因為它建立在 WordPress 的基礎上,所以您可以做很多事情來提高WordPress搜尋引擎優化。 WooCommerce 在搜尋引擎優化方面相當出色,而且您可以對其進行更多控制,尤其是如果您安裝了Yoast WooCommerce SEO addon這樣的外掛程式。 該外掛程式可説明您正確設置產品的元數據,包括必要的結構化數據標記。 它還能優化網站的產品 XML 網站地圖,並説明您在 Google 中可視化產品。
性能
快速的網站可提供良好的用戶體驗,而良好的用戶體驗有助於將訪客轉化為客戶。 盡可能提高網店的性能非常重要。 同樣,Shopify 和 WooCommerce 採用了不同的方法。
由於 Shopify 是一款受管理的網路應用程式,因此性能優化工作由他們負責。 除了確保一切設置正確、限制使用應用程式、擁有一個完善的主題和優化圖片之外,您可以做的事情並不多。 幸運的是,性能是Shopify開發團隊關注的焦點之一,他們一直在不斷改進。 另一件很酷的事是,Shopify默認自帶Fastly/Cloudflare CDN。 如果您需要對性能進行更多控制,您可以隨時升級到企業級的Shopify Plus計劃。
使用 WooCommerce,您可以詳細控制性能。 這很棒,但也有缺點,因為您要對性能負責。 這就意味著你必須選擇託管網站的地點,並確保網站設置得當。 您需要選擇一個快速的主題、管理您的外掛程式、優化腳本、獲取 CDN 等等。 這樣做很好,因為你可以選擇哪些功能啟用。 當然,這對初學者來說就不那麼友好了。 幸運的是,有了出色的 WordPress 託管,您的 WooCommerce 商店可以運行得很好,而無需對太多東西進行微調。
安全性
安全對於網店來說至關重要。 你不希望你的網店洩露顧客的信用卡資訊吧? 因此,格外注意安全是非常有必要的。 安全是一個重要的信任因素,如果您的客戶不信任您的網站,他們就不會購買任何東西。
由於方法不同,Shopify 和 WooCommerce 在開箱即用的安全性方面不盡相同。 Shopify 是一種基於網路的服務,因此它可以控制自己所做的一切。 他們負責網站的託管和安全。 所有標準的安全措施都可以立即使用,如 SSL 證書和雙重身份驗證。 Shopify 還符合 PCI-DSS 標準,這意味著您可以立即接受信用卡。
WooCommerce 則不同。 WooCommerce 作為一款軟體是非常安全的,但你需要自己進行維護。 你需要將其安裝在伺服器上,並對伺服器進行維護,負責獲取 SSL 證書,保持軟體更新等等。 當然,有許多工具和服務可以説明你以專業的方式確保網站安全。 這些都不難,但安全問題需要得到注意。
結論
Shopify 和 WooCommerce 孰優孰劣,這個問題沒有答案。 兩者都是為您的電子商務商店提供支援的出色工具。 兩者各有優缺點,但主要區別在於如何運行您的網店。
使用 Shopify,您需要依賴其平臺,而 WooCommerce 則讓您控制一切。 WooCommerce可能更具成本效益,Shopify是一個相對昂貴的解決方案。 這並不是說一個比另一個更好,只是你需要根據自己的技能、預算和目標做出選擇。
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